Välkommen till Supportkontoret

Supportkontoret är Garageportexpertens huvudkontor. Förutom ett fåtal nationella kunder har vi ingen egen försäljning eller kundhantering – detta sköts alltid lokalt för att ge bästa möjliga kundupplevelse. Vårt främsta uppdrag är att stötta, utveckla och skapa värde för hela vår gemensamma franchisekedja. Här kan du läsa mer om vad det innebär att vara en del av en kedja i allmänhet – och av vår kedja i synnerhet.

Nedan hittar du även den franchisemeny vi har tagit fram och erbjuder till alla Garageportexperter.

Kontakta oss

Mobil: 0771 - 473 473
E-post: support@garageportexperten.se

Öppettider butik

Hitta till oss

Gillbergagatan 38

582 73 Linköping

Öppna karta

Vår Franchisemeny

Säljstöd

Offerter, order, ritningar, inköp, reklamationer, logistik, teknisk support, centrala kunder och kontakter med fabrik.

Återförsäljarstöd

Coaching, lokal verksamhetsutveckling och problemhantering som stöd för FT.
Ansvar för kedjans egna varumärken och FT-support för samtliga leverantörsfrågor.

Avtalsstöd

Avtalsstöd samt juridisk rådgivning till kedjemedlemmar.

Konceptutveckling

Utveckling av koncept, varumärke, franchiserelationen, leverantörsavtal och nationella kunder.

Marknadsföring

Utveckling av kedjans marknadsbearbetning. Leverans av gemensam mediaplan, annonsköp och kampanjer. Utformning och drift av hemsida/e-handel, butikskoncept och kedjansprofil. Rådgivning och stöd i markandsrelaterade frågor.

Kommunikation

Utveckling samt produktion av fysiskt, rörligt och digitalt innehåll till kedjans kundkommunikation i allt från sociala media, digital närvaro, mediabearbetning och intern informationsspridning.

Systemutveckling

Utveckling, utbildning, "first line" support och hantering av kedjeövergripande affärs- och fältsystem.

GPE Academy

Utbildningsform för alla kedjans anställda och franchisetagare, nya och befintliga. Aktuella och återkommande kurser i både digitala och fysiska format.

Kunskapsöverföring

Branschrepresentation, kunskapsinsamling och benchmark. Kunskapsöverföring genom dialog leveranser av statistik och analyser.

Ekonomi

Hantering av kedjeövergripande ekonomifrågor. Statistik och analyser,
kvartalssammanställningar, GDPR-hantering och rådgivning samt hantering av allriskreduceringsförsäkring för kedjan.